我要怎么做好一个珠宝导购?
珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品 珠宝行业的导购引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质 珠宝行业的导购以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 珠宝行业的导购促进成交 售后服务 方法/步骤 珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品。
做好区域的卫生及所管柜台的货品陈列、保管,做好盘存,点数,交接,穿标等日常事务; 对潜在顾客进行跟单,对购买顾客定期维护; 介绍清楚各类售后,让顾客签证确认,并附加推销; 配合、执行上级交待的临时工作。
销售技巧的学习,可以通过书本的学习,也可以学习前辈,对于新手来说,最好能多到同行的柜台上,以顾客的身份去打探一番优秀导购的销售技巧,这一招最直接。当然也要把自己的优势添加进去。
了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格。产品规划在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。
珠宝导购员销售技巧
初学者要经常练习手掂比重, 方法 是将已知比重的矿物用手掂对比未知珠宝和矿物,得出一个比重估计范围的依据。必要时再放入恰当的比重液中实测。双影 用肉眼或低倍放大镜能见到宝石对应刻 面相 邻接处(棱)有双影(棱),具强双影性质的有:榍石、锆石、橄榄石、电气石、合成金红石。
销售黄金的技巧:当顾客踏入店铺,销售人员应通过观察他们的表情和举止来了解其需求。经验丰富的销售人员能从顾客的微表情和只言片语中洞察其购物意图。礼貌地打招呼并向顾客询问需求,以解决问题的方式进行深入沟通,从而有针对性地介绍产品特性。
款式转推话术 比如美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。
珠宝销售的实用技巧和话术
1、款式转推话术 比如美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。
2、引导客户做选择,客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3、抓住产品的卖点,比如特价活动、镶钻工艺等等;抓住客户的需求,推荐合适的珠宝产品。销售话术 迎接客户的时候,要热情积极,“您好,有什么可以为您服务的?我们现在有活动,满多少打几折”等等。根据客户的需求,抓住客户的心里特征,说“这款很适合您,您可以试戴一下,很符合您的气质等”。
4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。按公司规定执行颂尺有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。负责保持柜货及货牌清洁(卫生清洁、视觉陈列等)。
珠宝销售技巧的十个秘诀
1、对顾客一视同仁有些营业员根据顾客的外表、穿着来判断他的购买能力,这是不对的。虽然他这次只买了100元的首饰,但并不代表他只有100元的购买力,也许下次他会买5000元以上的钻戒,谁都无法预测。
2、引导客户做选择,客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
3、款式转推话术 比如美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。
4、多听,知道顾客要什么后,再有针对性的去讲珠宝特点吸引顾客。 没事多去珠宝店转转,看他们销售怎么向你推销的。 多了解关于珠宝要闻,在和顾客交谈过程中多讲讲关于珠宝新闻和专业偏门知识,以显示你的博学与专业。 嘴巴甜,笑容美,热情,不厌其烦。服务打动顾客。 ……教教顾客保养珠宝的小常识等。
5、珠宝销售技巧:寻找想购买珠宝客户、打造专业氛围、坚持不懈。寻找想购买珠宝客户 珠宝店里面的珠宝很多,但是需要足够的曝光量,才能让珠宝的销量增加。作为销售人员,需要把珠宝拍摄成小视频,曝光给同城用户,这样销量就能增加了。
导购如何做好珠宝销售?注意以下五个方面
1、珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品 珠宝行业的导购引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质 珠宝行业的导购以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 珠宝行业的导购促进成交 售后服务 方法/步骤 珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品。
2、珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。
3、做好珠宝销售的技巧在于:(1)充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。(2)引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释珠宝品质。遇到客户不了解珠宝品质时,营业员应在职业诚信的基础上介绍珠宝,既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。
4、仪容整齐清洁营业员的仪容是珠宝卖场给顾客的第一印象。
珠宝销售步骤及应用话术
1、引导客户做选择,客户知晓你家品牌之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客。
2、您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!这是您的货品,发票在盒子里,请拿好。
3、抓住产品的卖点,比如特价活动、镶钻工艺等等;抓住客户的需求,推荐合适的珠宝产品。销售话术 迎接客户的时候,要热情积极,“您好,有什么可以为您服务的?我们现在有活动,满多少打几折”等等。根据客户的需求,抓住客户的心里特征,说“这款很适合您,您可以试戴一下,很符合您的气质等”。
4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作。按公司规定执行颂尺有关销售、折扣、退货、换新、维修、盘点、赠送等。负责保持柜货及货牌清洁(卫生清洁、视觉陈列等)。
5、策略二:销售思维的转变针对销售环节跳跃的问题,调整节奏,逐步推进:“我们注重个性化推荐,比如,您可以选择皮绳或手工编织,两者价值不同。(引导选择)”同时,借助陪同者的力量,增加顾客的信任感。总结点评话术背后,是销售逻辑的支撑。
6、款式转推话术 比如美女,你说的那种奢华款式确实挺好,钻戒旁边有一些碎钻,看起来整体效果也会大一些。但是也可以看看这种花型款式,相比同样30分的简单款钻戒,看起来就像50分的大小,这种款式的整体效果也是显大的。